Länk till startsidan

Kontakta oss

Välkommen att kontakta Ale kommuns kontaktcenter för att få hjälp med dina frågor och ärenden.

Kontakta oss

Kontaktcenter informerar och vägleder dig för att underlätta dina kontakter med Ale kommun. Du kan även få svar på många av dina frågor direkt i kontaktcenter.

Telefon och e-post

Telefon 0303-70 30 00
E-post kommun@ale.se

Om du har en funktionsnedsättning eller är i behov av stöd eller hjälp i telefonsamtal kan du ringa till oss med hjälp av Post- och telestyrelsens (PTS) kostnadsfria samtalsförmedlande tjänster.

Besöksadress kontaktcenter

Nödinge kommunhus på Ale torg 7, Nödinge

Öppettider kontaktcenter

Måndag–fredag kl 08.00–16.30.

Ytterligare telefontid tisdag kl 16.30–18.00

Postadress (endast brev)

Ale kommun
Verksamhetens/enhetens namn
449 80 Alafors

Paket

Paket levereras direkt till mottagarens arbetsplats, exempelvis kommunhus Nödinge.

Det du skriver blir en allmän handling

All skriftlig kommunikation (brev, fax, e-post och så vidare) med Ale kommun blir en allmän handling, som kan läsas av andra. Du kan inte kringgå offentlighetsprincipen genom att skicka ett brev, i ett ärende som rör en kommunal fråga, till tjänstemän eller förtroendevalda politiker på deras hemadresser. De är ändå skyldiga att se till att ditt brev diarieförs hos kommunens registrator.

Organisationsnummer

Organisationsnummer 21 20 00-1439

Bankgironummer

Bankgironummer 895-6120

Om kontaktcenter

Oavsett om du väljer att kontakta oss på kommunen via telefon, e-post, brev, sociala medier eller genom ett personligt besök så hjälper våra kommunvägledare i kontaktcenter dig med dina frågor och ärenden.

Vad vi kan hjälpa dig med

  • Äldrefrågor, färdtjänst, bistånd eller frågor om funktionsnedsättning.
  • Försörjningsstöd, socialtjänst eller god man.
  • Barnomsorg och utbildning.
  • Bibliotek, kultur och fritid.
  • Park, gata, avfall, vatten och avlopp.
  • Bygg-, fastighets- eller miljöfrågor.
  • Öppettider och adresser till kommunens alla verksamheter.
  • Turistinformation.

Besök kontaktcenter

Du hittar kontaktcenter på entréplan i kommunhuset i Nödinge. Hos oss kan du bland annat lämna in ansökan om färdtjänst, hantera återvinningskortsärenden, lämna in handlingar för vigsel och hämta informationsbroschyrer och blanketter.

Turistinformation

Det finns ingen turistbyrå i Ale kommun, men vi på kontaktcenter kan hjälpa dig som är turist och besvara enklare frågor. Du hittar även utomhusaktiviteter, sevärdheter och besöksmål i vår Hemesterkarta Länk till annan webbplats..

Fick du hjälp av informationen på sidan?



Godkännande av datalagring (obligatorisk) * (obligatorisk)
Godkännande av datalagring (obligatorisk)

Uppdaterades: 23 november 2023
Informationsägare: Kommunikationsenheten