Ale.se använder kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?
Har du synpunkter, klagomål, frågor eller förslag när det gäller hälso- och sjukvården eller tandvården är du välkommen att kontakta patientnämnden. Nämnden är en fristående opartisk instans dit patienter, anhöriga och personal helt kostnadsfritt kan vända sig.
Nämndens handläggare utreder ditt ärende, föreslår lösningar och kan hjälpa vidare till annan instans till exempel: Patientförsäkringen, Läkemedelsförsäkringen
eller Hälso - och sjukvårdens ansvarsnämnd HSAN
.
När ett problem uppstått kontaktar du i första hand den som är ansvarig för verksamheten. Vill man efter denna kontakt diskutera frågan med en oberoende person, kan du vända dig till patientnämnden.
Patientnämndens handläggare och politiker har tystnadsplikt och arbetar under samma sekretessregler som personal i vården. Patientnämndens verksamhet regleras i Lag om patientnämndsverksamhet och har som huvuduppgift att stödja och hjälpa patienter.
Kontaktperson för kommunen är medicinskt ansvarig sjuksköterska, MAS.
Den som vill ha ett ärende behandlat, kontaktar
Patientnämndens kansli Göteborg:
Besöksadress: Nordstadstorget 6, 6 tr
Postadress: Patientnämndernas kansli, 413 45 Göteborg
Telefon: 010-441 20 00
E-post: patientnamnden@vgreigon.se
Hemsida: www.vgregion.se/patientnamnden
Vi svarar gärna på dina frågor!
Kontaktcenter
Telefon: 0303-70 30 00
E-post: kommun@ale.se
Besöksadress
Kommunhus Nödinge
Ale torg 7, Nödinge
Postadress
Ale kommun
449 80 Alafors
Öppettider
Måndag-fredag
kl. 8.00-16.30