Ale.se använder kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?
- Utbildning & barnomsorg
- Förskola och barnomsorg
- Ales förskolor
- Alvhems förskola
- Björklövens förskola
- Bohus förskola
- Byvägens förskola
- Båtsmans förskola
- Garnvindeskolans förskola
- Glasblåsarens förskola
- Gunnarsgårdens förskola
- Hövägens förskola
- Kronans förskola
- Kyrkskolans förskola
- Mor Annas förskola
- Nolhagens förskola
- Nolängens förskola
- Nordgärdets förskola
- Nygårdens förskola
- Olof Persgårdens förskola
- Rödklövergatans förskola
- Starrkärrs förskola
- Storgårdens förskola
- Surte förskola
- Vitklövergatans förskola
- Änggårdens förskola
- Äppelgårdens förskola
- Enskilda förskolor
- Ansök eller säg upp plats
- Avgifter
- Avgiftsfri allmän förskola
- Barn i behov av särskilt stöd
- Familjedaghem, dagbarnvårdare
- Fritidshem
- Jämför förskolor
- Ny förskola i Älvängen
- Vistelsetid och schema
- Öppettider
- Öppna förskolan
- Ales förskolor
- Grundskola, grundsärskola
- Ales grundskolor
- Ansöka om förskoleklass och grundskola
- Bedömning och betyg
- Elevhälsa och stöd
- Frånvaroanmälan Skola24
- Inflytande i skolan
- Jämför skolor
- Kultur i skolan
- Läroplaner
- Läsårstider och lov
- Modersmål
- Skolmat, lunch
- Skolskjuts, grundskola
- Studie- och yrkesvägledning, grundskola
- Särskola
- Unikum i grundskolan
- Gymnasium
- Kulturskola
- Komvux
- Välkomsten – för dig som är nyanländ
- Förskola och barnomsorg
- Omsorg & hjälp
- Akut hjälp
- Alkohol & droger
- Dödsfall och begravning
- Ekonomiskt stöd och rådgivning
- Familj, barn och unga
- Frivilligt arbete och organisationer
- Funktionsnedsättning
- Vilket stöd kan man få?
- Bli kontaktperson - funktionshinder
- Sekretess och tystnadsplikt
- Taxor och avgifter enligt LSS
- Psykisk funktionsnedsättning
- Tillgänglighet
- Gifta sig
- God man, förvaltare, förmyndare
- Hälso- och sjukvård, rehabilitering
- Invandring och integration
- Kvalitet och utveckling
- Trygg och säker
- Våld i nära relationer
- Äldre
- Uppleva & göra
- Lovprogram
- Evenemang
- Bibliotek
- Kultur
- Idrott, motion och friluftsliv
- Föreningar, föreningsliv
- Mötesplatser
- Ung i Ale
- Sevärdheter
- Bygga, bo & miljö
- Akut teknisk hjälp
- Avfall och återvinning
- Bostad och boendemiljö
- Bygga nytt, ändra eller riva
- Kartor och mätning
- Natur, miljö och hållbar utveckling
- Samhällsplanering
- Vatten och avlopp
- Arbete & karriär
- Trafik, gator & utemiljö
- Bilpool
- Gator och trafik
- Gång- och cykelvägar
- Kollektivtrafik
- Renhållning och snöröjning
- Schakttillstånd och TA-plan
- Torg och utemiljö
- Kommun & politik
- Kommunens organisation
- Möten, handlingar och protokoll
- Anslagstavla
- Diarium och arkiv
- Ekonomi och årsredovisning
- Hållbar utveckling
- Insyn och rättssäkerhet
- Internationellt arbete
- Kvalitet och uppföljning
- Media och kommunikation
- Om Ale kommun
- Styrdokument och planer
- Så kan du påverka
- Valresultat, mandatfördelning
- Start
- > Omsorg & hjälp
- > Äldre
- > Vilket stöd kan man få?
- > Hjälp i hemmet
- > Trygghetslarm
Lyssna
Trygghetslarm
Om du tycker att det känns otryggt att vara ensam hemma eller att du är orolig för att ramla och inte kunna ta dig upp själv kan du ansöka om ett trygghetslarm av oss.
Du ansöker om trygghetslarm hos kommunens kontaktcenter. Du betalar en avgift för trygghetslarm enligt gällande taxa.
Vad är ett trygghetslarm?
Själva trygghetslarmet är en sändare, som skickar signaler till kommunens larmcentral. Dessutom kan du ha en larmklocka. Larmet är anslutet till sändaren – trygghetslarmet.
Vem tar emot larmet?
Larmcentralen Tunstall tar emot alla larm. Personalen på larmcentralen ringer upp dig när du larmar. Medan ni pratar bedömer personen från larmcentralen om du behöver hjälp av hemtjänsten eller om larmet har gått av misstag. Om du behöver hjälp får hemtjänsten ett elektroniskt meddelande om att de ska besöka dig.
När hemtjänstpersonalen sedan kommer hem till dig registrerar de sig genom att skicka ett sms (meddelande med mobiltelefonen) till larmcentralen.
Alla registreringar hamnar i en lista där du och hemtjänsten kan följa upp larmen
Hur testas larmen?
I det nya systemet kontrolleras alla larm genom att larmen automatiskt skickar en signal till larmcentralen en gång per dygn. Om testen visar att det är fel på larmet kontaktar kommunens tekniker dig för att ta reda på vad problemet är och lösa det.
Hur kontrolleras kvaliteten på hemtjänsten?
Enhetscheferna inom hemtjänsten kontrollerar regelbundet vad hemtjänstpersonalen har gjort hemma hos dig och om det stämmer med det du och biståndsbedömarna har kommit överens om.
Alla nyanställda och vikarier får utbildning i hur de ska registrera sig när de kommer hem till dig och hur de ska beskriva sitt arbete.
Kontakt
Biståndsenheten
Handläggare funktionshinder
Funktionshinderenheten tar emot ansökningar, utreder och fattar beslut om insatser som personlig assistens, bostad med särskild service, daglig verksamhet, kontaktperson, ledsagare, avlösare.
Telefontider: måndag–fredag klockan 8.30–9.30
Handläggare Äldreomsorg
Handläggarna inom äldreomsorgen tar emot ansökningar, utreder och fattar beslut om insatser om exempelvis hemtjänst, trygghetslarm, avlösning i hemmet, avlastning.
Telefontider: måndag–fredag klockan 8.30–9.30
Administratörer
Administratörer utreder och beslutar om avgifter som är kopplade till vissa insatser.
Du når Biståndsenheten via kontaktcenter:
Telefon: 0303-70 30 00
Relaterad information
Kontaktcenter
Vi svarar gärna på dina frågor!
Kontaktcenter
Telefon: 0303-70 30 00
E-post: kommun@ale.se
Besöksadress
Kommunhus Nödinge
Ale torg 7, Nödinge
Postadress
Ale kommun
449 80 Alafors
Kontakta oss
Kontaktcenter
Telefonnummer: 0303-70 30 00
E-post: kommun@ale.se
Besök: Kommunhus Nödinge, Ale torg
Öppettider: Måndag-fredag kl. 8.00-16.30
Hitta hit
Kommunkarta
Klicka på kartan för att komma till en större karta.