Vi använder kakor
Vi använder cookies, inklusive tredjeparts, på vår webbplats för att den ska fungera så bra som möjligt. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies i vår cookie-policy.
- Utbildning & barnomsorg
- Skola24 - Schema och frånvaroanmälan
- Förskola, pedagogisk omsorg och fritidshem
- Grundskola, anpassad grundskola
- Gymnasium, anpassad gymnasieskola
- Kommunala aktivitetsansvaret (KAA)
- Komvux
- Skolskjuts
- Studie- och yrkesvägledning
- Skola för nyanlända
- Läsårstider och lov
- Unikum
- Kulturskola
- Synpunkter och klagomål
- Specialkost
- Omsorg & hjälp
- Ekonomiskt stöd och rådgivning
- God man, förvaltare, förmyndare
- Nyanlända och integration
- Familj, barn och unga
- Funktionsnedsättning
- Äldre
- Vilket stöd kan man få?
- Anhörigstöd
- Seniorlinjen
- Mötesplatser för äldre i Ale
- Bli volontär inom äldreomsorgen
- Parkeringstillstånd för rörelsehindrad
- Tolk
- Taxor och avgifter
- Vårdplanering
- Tandvårdsstöd
- Drogförebyggande arbete
- Missbruk - hjälp och stöd
- Våld i nära relationer
- För dig som fått ersättning för sexuella tjänster
- För dig som har eller har funderat på att köpa sexuella tjänster
- För dig som har utövat eller riskerar att utöva våld
- För dig som känner någon som utsätts för våld i nära relation
- För dig som är barn/ungdom och utsatt för våld
- För dig som är utsatt för hedersrelaterat våld eller förtryck
- För dig som är vuxen och utsatt för våld
- Trappan - krissamtal för barn och unga
- Kvalitet och utveckling
- Hälso- och sjukvård, rehabilitering
- Frivilligt arbete och organisationer
- Hjälp och kontakt
- Borgerlig vigsel
- Dödsfall och begravning
- Stöd och hjälp för bättre levnadsvanor
- Känner du dig ensam?
- Föräldrastöd - Päronguiden
- Frivilligt stöd för att lämna kriminalitet
- Färdtjänst
- Kultur & fritid
- Besöksguide
- Evenemang
- Bibliotek
- Kultur
- Idrott, motion & friluftsliv
- Badplatser
- Bangolf
- Båtar och hamnar
- Cykla i Ale
- Discgolf, frisbeegolf
- Downhill / Mountainbike
- Elljusspår och motionsspår
- Fiske och jakt
- Friidrott
- Fritidsbanken - låna gratis till en aktiv fritid
- Fågeltorn
- Golf
- Grillplatser
- Hundrastgårdar
- Idrottshallar och -anläggningar
- Lekplatser
- Natur- och kulturguide
- Näridrottsplatser
- Odlingslotter och koloniområden
- Orientering - Hittaut
- Ridning
- Senior sport school
- Simhall i Skepplanda
- Skateboard, inlines och kickbike
- Skidåkning
- Skridsko på naturis
- Skridskoåkning i Ale arena
- Utegym/hinderbana
- Vandringsleder och strövområden
- Föreningar och föreningsliv
- Lovaktiviteter
- Natur- och kulturguide
- Kulturskolan
- Boka lokal
- Bygga, bo & miljö
- Akut teknisk hjälp
- Avfall och återvinning
- Bostad och boendemiljö
- Bygga nytt, ändra eller riva
- Öppet hus på bygglov
- Förenklad delgivning i byggärenden
- Ny byggnad
- Tillbyggnad
- Förhandsbesked
- Bygglovsfritt
- Staket, murar och plank
- Altan
- Pool och pooltak
- Kamin och eldstad
- Fasadändring
- Ändrad användning
- Rivning
- Marklov
- Strandskydd
- Tillsyn enligt plan- och bygglagen
- Kontrollplan och kontrollansvarig
- Vad kostar ett bygglov?
- Energi och uppvärmning
- Förorenade områden
- Kartor och mätning
- Naturområden i Ale
- Samhällsplanering
- Vatten och avlopp
- Arbete & karriär
- Trafik, gator & utemiljö
- Kommun & politik
- Möten, protokoll och handlingar 2023
- Författningssamling
- Anslagstavla
- Kommunens organisation
- Titta på kommunfullmäktige
- Hitta politiker
- Så fungerar Ale kommun
- Fakta om kommunen
- Nyinflyttad i Ale
- Visselblåsarfunktion
- Utveckling
- Trend- och omvärldsanalys
- Ekonomi och årsredovisning
- Trygghet och säkerhet
- Försäkringar
- Start
- > Omsorg & hjälp
- > Äldre
- > Vilket stöd kan man få?
- > Hemtjänst
Lyssna
Hemtjänst
Om du har behov av stöd och hjälp i din vardag kan du ansöka om hemtjänst. Hemtjänsten utför insatser så att du som är äldre eller funktionshindrad ska kunna leva ett självständigt liv och bo kvar hemma så länge som möjligt.
Få hemtjänst – så går det till
För att få hemtjänst behövs ett biståndsbeslut. Utifrån socialtjänstlagen (SoL) har alla rätt att ansöka och sedan få ett beslut som fattats efter individuell behovsbedömning. Alla ansökningar behandlas skyndsamt.
Du kan bland annat få hjälp med:
- att värma mat, diska och ta ut soporna.
- städning och tvätt. Vid tvätt måste det finnas tillgång till en tvättmaskin.
- olika slags inköp och ärenden, till exempel matinköp och apoteksärenden.
- att ta medicin/ögondroppar (du behöver då även lämna in ett egenvårdsintyg från din läkare till Biståndsenheten)
- att ta dig till läkaren och olika aktiviteter eller gå på en promenad.
- att klä på och av dig samt sköta din personliga hygien.
Ansökan om hemtjänst
Ansökan
Ansökan kan vara skriftlig, muntlig eller göras via Ale kommuns e-tjänst. Kontakta socialsekreterare på Biståndsenheten via Ale kommuns Kontaktcenter om du vill göra en ansökan eller vill få råd om hur du ska gå tillväga för att ansöka om hjälp.
Utredning och beslut
När en ansökan om hemtjänst är gjord inleder socialsekreteraren en utredning och gör en bedömning av dina behov för att se hur de bäst kan tillgodoses. Utredningen ligger sedan till grund för ett beslut som innebär att ansökan antingen beviljas eller avslås.
Om du beviljas hemtjänst så kommer socialsekreteraren skicka beslutet till din utförare som tillsammans med dig planerar hur och när stödet ska ges.
Överklagan
Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga. Information om hur det går till lämnas av socialsekreteraren.
Val av utförare
I dagsläget finns enbart Ale kommun som utförare av hemtjänst.
Kommunens hemtjänst ansvarar för trygghetslarm samt alla insatser på natten mellan klockan 22.00 och 07.00.
Hur kontrolleras kvaliteten på hemtjänsten?
Enhetscheferna inom hemtjänsten kontrollerar regelbundet vad hemtjänstpersonalen har gjort hemma hos dig och om det stämmer med det du och biståndsbedömarna har kommit överens om.
Alla nyanställda och vikarier får utbildning i hur de ska registrera sig när de kommer hem till dig och hur de ska beskriva sitt arbete.
Vad kostar det?
Avgiften för hemtjänst grundas på din inkomst och du betalar en viss summa enligt gällande maxtaxa. Du är alltid garanterad att få behålla en viss summa pengar i månaden. Du betalar alltid samma summa oavsett vem som utför din hemtjänst. Läs mer om taxor och avgifter.
Kontakt
Relaterad information
Självservice
Kontaktcenter
Vi svarar gärna på dina frågor!
Kontaktcenter
Telefon: 0303-70 30 00
E-post: kommun@ale.se
Besöksadress
Kommunhus Nödinge
Ale torg 7, Nödinge
Postadress
Ale kommun
449 80 Alafors
Öppettider
Måndag-fredag
kl. 8.00-16.30
