Jag söker information för:

Februari 2018 - om framtida äldreomsorg i Ale

Denna undersökning är det en fördjupad enkät om äldreomsorgen i Ale.

Om jag behöver ha information i frågor som rör äldre söker jag helst information via:

	antal	procent
Sociala medier (t.ex. Facebook)	14 personer	15,4 %
Besök på Ale kontaktcenter	8 personer	8,8 %
Telefonsamtal till Ale kontaktcenter	26 personer	28,6 %
Lokaltidningen	14 personer	15,4 %
Hemsidan ale.se	68 personer	74,7 %
Frågar någon som jobbar i kommunen	16 personer	17,6 %
Frågar granne/närstående/bekant	23 personer	25,3 %
Frågar pensionärsförening eller andra föreningar	12 personer	13,2 %
övrigt	7 personer	7,7 %

Vanligaste källor för information är Ales hemsida på internet och Ale kontaktcenter via telefon. Bara 7 har angivit övriga informationskällor, varav 2 googlar.

Vad är viktiga aspekter i ett bra boende att åldras i? Vad är viktiga aspekter i ett bra boende att åldras i?Vad är viktiga aspekter i ett bra boende att åldras i:

	Viktigt eller mycket viktigt	i %
Hiss	67 personer	73,6 %
Närhet till service så som affär, vårdcentral etc.	57 personer	62,6 %
Trygg utomhusmiljö	51 personer	56,0 %
Möjlighet att umgås med andra	49 personer	53,8 %
Åldersinriktat boende (t.ex. 65+)	24 personer	26,4 %
Möjlighet till gemensamma måltider	25 personer	27,5 %
Teknik som underlättar vardagen	37 personer	40,7 %
Närhet till kultur och aktiviteter	33 personer	36,3 %
Bra planlösning som underlättar självständighet	58 personer	63,7 %
Närhet till hjälp om jag behöver det	58 personer	63,7 %
Boendekostnad	50 personer	55,0 %

De viktigaste aspekter i ett bra boende är tillgång till hiss, bra planlösningar och närhet till service.
27 övriga aspekter, inga återkommande.

Beskriv hur du skulle vilja att utbudet av bostäder i Ale ska se ut för åldersgruppen 65+:

Många svarande betonar vikten av att det finns boendeformer som serviceboende, trygghetsboende och särskilda boenden i alla kommundelar samt god tillgång till bostäder i varierande storlekar och upplåtelseformer nära kollektivtrafiken i centrala lägen.

Jag tycker att det finns tillräckligt med parkbänkar och möjlighet att vila längs promenadstråk och affärer Jag tycker att det finns tillräckligt med parkbänkar och möjlighet att vila längs promenadstråk och affärer.

	Antal	%
Ja	8 personer	8,8 %
Nej	50 personer	54,9 %
Vet ej	33 personer	36,3 %

Det finns inte tillräckligt många parkbänkar längs promenadstråk.

Tema anhöriga

Vad innebär ett bra anhörigstöd för dig?

Många anser att det är viktigt att som anhörig kunna få hjälp och stöd när det behövs. Många efterfrågar också information om vad som gäller för anhörigvårdare och hur man kan få stöd i det. Viktigt med bra kontakt mellan vårdgivare och anhörigvårdare.

Jag vet vart jag ska vända mig för information och frågor om vilket stöd jag kan få som anhörig

	Antal	%
Ja	28 personer	30,8 %
Nej	38 personer	41,8 %
Vet ej	25 personer	27,5 %

Bara var tredje svarande vet vart man ska vända sig för information om stöd till anhöriga.

Saknas det något i kommunens anhörigstöd?

	Antal	%
Ja	13 personer	14,3 %
Nej	2 personer	2,2 %
Vet ej	76 personer	83,5 %

Om ja, vad tycker du saknas?

Möjligheten att kunna få prata med anhörigstödjare inom äldreomsorgen när behovet är stort sägs saknas. Någon tycker att det bör finnas ekonomisk ersättning för anhörigvårdare.

Tema kompetens

Vilken kompetens är viktig hos äldreomsorgens personal?

	antal	procent
Kan tipsa mig om tekniska lösningar i min vardag	39 personer	42,9
Ser mig och bemöter mig utifrån mina behov	86 personer	94,5
Har kunskap om åldrandet	60 personer	65,9
Har kunskap om sjukdomar	42 personer	46,2
Kan hjälpa mig med myndighetskontakter	47 personer	51,6
Har ett riskförebyggande perspektiv	45 personer	49,5
Kan tipsa mig om sociala nätverk och aktiviteter	40 personer	44,0

Den viktigaste kompetensen anses vara att personalen ser och bemöter vårdtagaren utifrån ens behov.
7 övriga kompetenser, inga återkommande.

Mötesplatser och hälsofrämjande aktiviteter för 65+

Jag vet var jag hittar information om:

	Ja	Nej
Mötesplatser/träffpunkter	41	50
Andra sociala aktiviteter för äldre	33	58
Fysisk träning med seniorfokus	37	54

Jag är nöjd med utbudet som erbjuds

	Antal	%
Ja	12 personer	13,2 %
Nej	12 personer	13,2 %
Ingen åsikt/vet ej	67 personer	73,6 %

Anser du att det är något som saknas eller skulle finnas mer av?

13 svar. Fler bostäder/lägenheter och bostäder vid pendelstationer, bowlinghall, fler gruppaktiviteter för äldre, rabatterade kulturupplevelser för äldre är några saker som saknas.

Tema teknik/välfärdsteknik

Är det din uppfattning att äldreomsorgen använder väldfärdsteknik i rätt omfattning?

	Antal	%
Ja	4 personer	4,4 %
Nej	19 personer	20,9 %
Ingen åsikt/vet ej	68 personer	74,7 %

Om nej, vad ser du för utvecklingsområden?

Skype - VR - domes - Virituella museum - streamade koncerter - föreläsningar och verkliga kurser för att koppla äldre mot barnbarnen är några utvecklingsområden som nämndes.

Tema handläggning

Har du eller någon närstående ansökt om stöd och hjälp från äldreomsorgen i Ale kommun?

	Antal	%
Ja	19 personer	20,9 %
Nej	69 personer	75,8 %
Vet ej	3 personer	3,3 %

Om ja, hur uppfattade du handläggningsprocessen?

På en skala 1 till 5 där ett står för enkelt och 5 för omständligt

Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 enkel	3 personer	15,8 %
2	1 person	5,3 %
3	7 personer	36,8 %
4	3 personer	15,8 %
5 omständlig	5 personer	26,3 %

På en skala 1 till 5 där 1 står för tydlig och 5 för otydlig
Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 tydlig	2 personer	10,5 %
2	3 person	15,8 %
3	6 personer	31,6 %
4	2 personer	10,5 %
5 otydlig	6 personer	31,6 %

På en skala 1 till 5 där 1 står för tillgänglig och 5 för otillgänglig
Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 tillgänglig	2 personer	11,1 %
2	2 person	11,1 %
3	6 personer	33,3 %
4	5 personer	27,8 %
5 otillgänglig	3 personer	16,7 %

På en skala 1 till 5 där 1 står för rättssäker och 5 för orättssäker
Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 rättssäker	2 personer	10,5 %
2	2 person	10,5 %
3	10 personer	52,6 %
4	2 personer	10,5 %
5 orättssäker	3 personer	15,8 %

På en skala 1 till 5 där 1 står för individuell och 5 för generell
Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 individuell	2 personer	10,5 %
2	4 person	21,1 %
3	7 personer	36,8 %
4	3 personer	15,8 %
5 generell	3 personer	15,8 %

På en skala 1 till 5 där 1 står för informativ och 5 för svårförståelig
Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 informativ	2 personer	10,5 %
2	5 person	26,3 %
3	4 personer	21,1 %
4	5 personer	26,3 %
5 svårförståelig	3 personer	15,8 %

På en skala 1 till 5 där 1 står för snabb och 5 för långsam
Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 snabb	3 personer	15,8 %
2	3 person	15,8 %
3	3 personer	15,8 %
4	6 personer	31,6 %
5 långsam	4 personer	21,1 %

På en skala 1 till 5 där 1 står för ”mina behov synliggjordes i utredningen” och 5 för ”mina behov framkom inte i utredningen”
Jag uppfattade handläggningsprocessen som

	Antal	%
1 mina behov synliggjordes i utredningen	3 personer	15,8 %
2	3 person	15,8 %
3	5 personer	26,3 %
4	5 personer	26,3 %
5 mina behov framkom inte i utredningen	3 personer	15,8 %

Skriv ut

Sidan kontrollerades av:

Hans-Joachim Wever

den 2022-11-16