Ale kommuns logga
Lyssna på sidan Lyssna

Regler för sociala medier

www.ale.se är vår primära digitala kommunikationskanal. Här kan du läsa reglerna för vårt deltagande i sociala medier och hur du interagerar med oss där.

Ale kommun använder bland annat Facebook, Instagram och Youtube. Syftet med detta är att ha fler kanaler där kommunen kan kommunicera med medborgare och besökare, inte minst vid kriser och andra så kallade särskilda händelser.

Observera att du kan inte göra sjukanmälningar till förskola, skola och fritidshem i våra sociala medier.

Vår målsättning är att svara inom 24 timmar vardagar kl 08.00-16.30. Om du behöver ha snabbare kontakt med oss rekommenderar vi att du skickar e-post till kommun@ale.se eller ringer oss på telefon 0303 70 30 00.

Felanmälan kan inte göras i våra sociala medier. Då skickar du i stället e-post till kommun@ale.se eller ringer oss på telefon 0303 70 30 00.

www.ale.se är vår primära digitala kommunikationskanal. Syftet med våra konton i sociala medier är att ha fler kanaler för att kommunicera med invånare och besökare, inte minst vid kriser och andra så kallade särskilda händelser.

När du kommenterar i våra sociala medier

Tänk på att allt som skrivs i våra sociala medier blir allmänna handlingar och kan läsas av alla. Lägg inte in känslig information som exempelvis personuppgifter.

Ale kommun raderar inlägg och kommentarer som bryter mot våra regler och vårt syfte. Om inläggen är brottsliga blir de polisanmälda.

Följande får inte publiceras:

  • Kränkande uppgifter, påståenden och tillmälen
  • Uppvigling
  • Hets mot folkgrupp
  • Olaga våldsskildringar
  • Upphovsrättsintrång eller intrång i andra rättigheter som skyddas av 5 kap upphovsrättslagen
  • Svordomar och obscena ord
  • Kommentarer som kan uppfattas som ärekränkande/personligt angrepp på enskild person/personer (medarbetare i Ale kommun eller annan person)
  • Pornografiska, rasistiska eller sexistiska yttranden
  • Uppmaningar till brott
  • Hot, trakasserier, skvaller eller lögner
  • Missledande information
  • Marknadsföring av kommersiell verksamhet
  • Uppenbar skräppost

Vi är tacksamma om du som besöker oss rapporterar material som bryter mot lagar och regler om vi inte hunnit lägga märke till det. E-post kommun@ale.se.

Partipolitiska synpunkter och debatter hänvisar vi till politiska forum.

Postadress: Ale kommun, 449 80 Alafors

Telefon: 0303 70 30 00.

E-post: kommun@ale.se

Våra sociala medier bevakas kl 08.00-16.30 vardagar och sköts av Ale kommuns kommunikationsenhet.

Ångrat deltagande i fotografering/filmning/ljudinspelning

Har du samtyckt till att vara med i sociala medier i Ale kommuns sociala medier men har ångrat dig? Du kan när som helst ta tillbaka sitt samtycke. Då ska personuppgifterna raderas. Observera att tryckt och distribuerat material med personuppgifter inte kan dras tillbaka av praktiska skäl. Publicerat foto, film eller ljudinspelning ska raderas och får inte bevaras i Ale kommuns system.

Kontakta oss på e-post kommun@ale.se och meddela var dina personuppgifter används och att du vill att de ska tas bort.

Kontaktcenter

Vi svarar gärna på dina frågor!

Kontaktcenter
Telefon: 0303-70 30 00
E-post: kommun@ale.se

Besöksadress
Kommunhus Nödinge
Ale torg 7, Nödinge

Postadress
Ale kommun
449 80 Alafors

Öppettider
Måndag-fredag
kl. 8.00-16.30

> Hitta till kontaktcenter Länk till annan webbplats.

Sidan kontrollerades av:

den